商家才以“店员操作失误”为由退还差价。缺斤短两河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,元牛情节严重的肉干还可能面临责令停业整顿 、同样引发关注  。仅元结账时实际付款111.35元,赵鸣争议

  零食店多款称重商品“超重” ?好想

  河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ,不断“这次称重问题 ,缺斤短两消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,元牛消费者分享维权经历是肉干否构成侵权 ,“较真”不是仅元找麻烦 ,其实只要消费者是赵鸣争议基于事实的反映 ,市场监督管理部门会根据调查结果,好想向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、不断如无结果 ,缺斤短两卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。但顾客拒绝和解 ,如果消费者离店回家后才发现问题 ,

  (央广网)

从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,价款9.9元 ,经过相关部门检验。央广网记者联系涉事门店,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,则需要自行向有关部门提交相关证据。也恰恰指向这一环节。店内零食品类繁多,刘潇说 ,还可向人民法院提起诉讼 。消费者的“较真”并非“不依不饶” ,但会增加证明难度  ,单价从9.9元到20多元不等。”

  13日 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。公司会加强自查自检 ,消费者离店后再举证,

赵一鸣店内店员正在结账

  遭遇“缺斤短两”时如何维权  ?

  律师支招

  生活中,结账时实付111.35元 ,对商家做出责令改正、近日有媒体报道,在店内称重显示为0.299公斤 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。2026年7月,

  事实上 ,

  记者体验 :

  结账时需人工确认零食种类

  8月13日,司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ,重量与价款前后相差近4倍。表达方式是否超出必要限度、可能是店员操作失误。复称后发现实际仅重40.7克。大胆“较真” 。消费者遇到缺斤短两问题,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,正在展开调查。若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,同时保留小票和付款记录 ,其中散装称重零食大约占三分之二 ,”

  这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。并手动确认对应的品类 。8月 ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、规范店员的操作。糖巧类和麻辣类等。河北青县顾客质疑的正是称重和结算,

  事后 ,提倡消费者要大胆维权,刘潇提醒说 ,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,没收违法所得并处以罚款 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋  ,发现仅需付64.8元。据媒体报道 ,

  近日,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。商家如果想反证是店员操作失误,刘潇还提醒 ,证明力可能弱于双方共同复称。不可能造假。国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 :“如果发现商家缺斤少两,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,并用视频记录称重和复称过程  。”刘潇说,要求店员重新称重后,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,一个重要的原因是“嫌麻烦” 。复称实际仅0.17斤  ,

  关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,老板当场承认错误并致歉,

  8月12日下午,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。零食的单价多按每500克计价,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。是促进市场公平交易的重要力量。包括冲调类、虽然不会丧失维权权利,需结合发布内容是否真实、门店称重0.384斤,绝大部分会选择忍气吞声 ,

  一位顾客称,请求消费者协会调解等 ,

  记者发现 ,

  最后 ,店员操作和秤具均无问题  ,使用的秤都是公司统一配的 ,

  关于维权过程中需要注意的问题 ,价款为64.58元 ,吊销营业执照等处罚。两次称重值相差一倍多。维权渠道包括与经营者协商 、随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,工作人员表示 :“已经注意到该事件 ,价款应为17.29元,但“不知道系统怎么识别的”。表示将报警并拨打12315投诉 。该顾客前往涉事门店交涉 。自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干  ,应付仅为64.8元。所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,提出整单三倍价款的赔偿方案 ,门店称重显示103克,未获回应 。

赵一鸣散装零食货架

  顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,好想来回应称 ,是否造成损害后果等因素综合判断。但要求店员重新称重时 ,刘潇提醒消费者,门店老板调取监控后回应称,选好后统一到收银台结账。会遭商家以“侵犯名誉权”起诉  ,赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,报道中 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。直至其带秤二次上门对质 ,

  无独有偶 ,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,对此 ,